الشحن والتوصيل

التوصيل متاح إلى جميع المدن الرئيسية الأخرى، وتختلف التكلفة حسب المدينة وتظهر عند إتمام الطلب. أيّام العمل لا تشمل الجمعة والسبت والعطلات الرسمية.

تصل الطلبات خلال ٢–٧ أيّام عمل، وقد تمتدّ إلى ٧ أيّام عمل في فترات الذروة. تبقى مدد التوصيل إرشادية فحسب.

قد يصل الطلب المُرسَل إلى عنوان واحد على أكثر من شحنة، دون أن تُحتسب رسوم إضافية. أمّا إن طلبتِ التوصيل إلى أكثر من عنوان، فتُحتسب رسوم لكلّ وجهة.

لسنا مسؤولين عن التأخير الخارج عن إرادتنا. وإذا تأخّر التوريد لسبب من هذا القبيل، سنتواصل معكِ في أقرب وقت ونعمل على الحدّ من التأخير. وإن كان هناك احتمال تأخّر كبير، يمكنكِ التواصل معنا لإنهاء الطلب واسترداد ما دُفع ولم يصلكِ.

اتّصلي بخدمة العملاء على ‎+201273636786‎ خلال ساعات العمل، أو راسلينا على support@bavona.beauty.