الشحن والتوصيل

أيام الشغل مش بتشمل الجمعة والسبت والإجازات الرسمية.

التوصيل 85 ج.م للقاهرة والجيزة، و95 ج.م لإسكندرية، و110 ج.م لباقي مصر. السعر على حسب مكانك، ولكل محافظة سعرها، يعني مفيش عنوان بعيد علينا.

والتوصيل مجاني لأي طلب من 950 ج.م وأكتر.

أيوه. الدفع كاش عند الاستلام متاح في كل مكان بنوصله في مصر. بتدفعي للمندوب لما الطلب يوصل لحد باب البيت.

وبنأكد كل طلب على واتساب قبل ما يتشحن، عشان تبقي عارفة هيوصل إمتى.

أيوه. كل طلب بيوصل معاه زبدة عطر 5 جم هدية مننا. بتختاري ريحتها من سلتك. ومع كل طلب، من غير حد أدنى.

الطلبات بتوصل خلال 2–7 أيام شغل، وفي أوقات الزحمة بتقرب من الحد الأطول. ومواعيد التوصيل تقريبية مش ثابتة.

الطلب اللي رايح لعنوان واحد ممكن يوصل على أكتر من مرة، بس بتدفعي التوصيل مرة واحدة. ولو طلبتي توصيل لأكتر من عنوان، كل عنوان بيتحسب لوحده.

إحنا مش مسؤولين عن التأخير اللي خارج إيدينا. ولو حاجة زي كده أخّرت طلبك، هنكلّمك في أقرب وقت ونحاول نقصّر التأخير. ولو فيه احتمال تأخير كبير، تقدري تكلّمينا وتلغي الطلب. وهترجعلك فلوس أي حاجة دفعتيها ومَوصلتلكيش.

كلّمي خدمة العملاء على ‎+20 127 363 6786‎ في مواعيد الشغل، أو ابعتيلنا على support@bavona.beauty.